سياسة الإرجاع والاستبدال

نقل الاسترجاع والاستبدال

في الجناحي 107 ، رضاك ​​هو أولويتنا القصوى. نحن نحاول تجربة تجربة تسوق سلسة وآمن.

يرجى القراءة شروط الاسترجاع والاستبدال بعناية :

✅ شروط الاسترجاع والاستبدال

  • يجب تقديم الطلب خلال 3 أيام من استلام الطلب.

  • يجب أن تكون منتجات بحالتها الأصلية ، غير مستخدمة وغير متضررة.

  • يجب أن تكون المنتجات غير قابلة للعرض وفي عبواتها الأصلية (خصوصًا لمنتجات المختومة).

  • يجب تقديم تأكيد لشراء صالح (رقم الطلب أو المطلوب).

❌ المنتجات غير الرسومية للاسترجاع أو التصليح

  • منتجات العناية الشخصية مثل العطور أو مستحضرات التجميل بعد فتحها.

  • المنتجات المستعملة أو السيئة بسبب سوء الاستخدام.

  • منتجات مصممة خصيصًا أو حسب الطلب .

🚚 إجراءات الاسترجاع

  • التواصل معنا عبر الواتساب خلال فترة الاسترجاع:
    +971566671797

  • فريقنا بمراجعة الطلب وتأكيد أهليته.

  • يتحمل العميل تكلفة الاسترجاع إلا في حال كان الخطأ من طرفنا.

💳المتمردة

  • بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سيتم إصدار إصدار رصيد المتجر أو استرجاعه المكثف خلال 5 – 7 أيام عمل .

  • يتم استرجاع المبلغ عن طريق التحويل البنكي إلى حساب العميل.

📩 تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب :
+971566671797

سياسة الإرجاع والاستبدال

في الجناحي 107 ، رضاكم هو أولويتنا القصوى.
نحن نسعى جاهدين لتزويدك بتجربة تسوق سلسة وآمنة.
يرجى قراءة شروط الإرجاع والاستبدال بعناية:

✅ شروط الإرجاع والاستبدال

  • يجب تقديم الطلبات خلال 3 أيام من استلام الطلب.

  • يجب أن تكون العناصر في حالتها الأصلية ، وغير مستخدمة، وغير تالفة.

  • يجب أن تكون المنتجات غير مفتوحة وفي عبواتها الأصلية (خاصة بالنسبة للسلع المختومة).

  • يجب تقديم إثبات شراء صالح (رقم الطلب أو الإيصال).

❌ العناصر غير القابلة للإرجاع / غير القابلة للاستبدال

  • مواد العناية الشخصية مثل العطور أو مستحضرات التجميل بعد فتحها.

  • الأشياء المستعملة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام.

  • منتجات مخصصة أو مصنوعة حسب الطلب .

🚚 عملية الإرجاع

  • تواصل معنا عبر الواتساب خلال فترة الاسترجاع: 971566671797+

  • سوف يقوم فريقنا بمراجعة طلبك والتأكد من أهليته.

  • العملاء مسؤولون عن رسوم الشحن المرتجعة ما لم يكن الخطأ من جانبنا.

💳 استرداد الأموال

  • بمجرد استلام العنصر المرتجع وفحصه، سيتم إصدار رصيد متجر أو استرداد المبلغ خلال 5 إلى 7 أيام عمل .

  • سيتم معالجة المبالغ المستردة عن طريق التحويل البنكي إلى حساب العميل.

📩 اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص الإرجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر WhatsApp :
+971566671797